개인정보처리방침
회원 기능과 순위 추적 정보를 안전하게 처리합니다.
1. 기본 원칙
키워드모아는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 처리하며, 수집 목적과 보관 기간을 명확히 관리합니다. 비회원도 일부 도구를 사용할 수 있지만, 순위 추적 등록과 관리는 회원 로그인 후 이용할 수 있습니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
회원가입 및 로그인 과정에서 이메일, 이름 또는 닉네임, 비밀번호 해시값을 처리합니다. 비밀번호는 원문으로 저장하지 않으며, 단방향 해시 방식으로 저장합니다.
순위 추적 기능 이용 시 검색 키워드, 플레이스 URL 또는 플레이스 ID, 쇼핑 상품 URL, 상품 ID 또는 MID, 등록명, 갱신 결과, 갱신 시간, 오류 메시지가 저장될 수 있습니다.
서비스 안정성, 보안, 악용 방지, 방문자 수 통계 확인을 위해 접속 시간, 요청 URL, 유입 경로, 브라우저 정보, IP 주소 또는 이를 변환한 식별값, 오류 로그, 요청 제한 기록이 일시적으로 처리될 수 있습니다.
3. 개인정보 이용 목적
수집한 정보는 회원 식별, 로그인 유지, 순위 추적 등록 및 관리, 수동·자동 갱신, 비밀번호 재설정 코드 발급, 악용 방지, 오류 분석, 방문자 수 및 유입 경로 확인, 서비스 개선을 위해 사용합니다.
4. 브라우저에 저장되는 정보
관심 키워드, 최근 검색어, 메모 등은 사용자의 브라우저 저장소에 저장될 수 있습니다. 이 정보는 다른 기기와 자동으로 동기화되지 않으며, 브라우저 데이터를 삭제하면 함께 삭제됩니다.
5. 검색어와 순위 추적 데이터 처리
입력한 검색어와 URL은 분석 결과 및 순위 추적 결과를 제공하기 위해 처리됩니다. 이름, 전화번호, 주민등록번호, 주소 등 민감한 개인정보가 포함된 문구는 입력하지 않는 것을 권장합니다.
회원은 내 순위관리 화면에서 등록한 플레이스·쇼핑 순위 추적 항목을 삭제할 수 있습니다. 관리자가 회원 계정을 완전 삭제하는 경우 해당 회원의 계정 정보, 순위 추적 등록 정보, 갱신 결과, 대기 작업이 함께 삭제됩니다.
서비스 운영, 고객지원, 오류 확인 및 악용 방지를 위해 권한이 부여된 관리자는 회원이 등록한 순위 추적 항목과 최근 갱신 상태를 관리자 화면에서 확인할 수 있습니다. 해당 정보는 운영 목적 범위에서만 확인하며 비밀번호 원문은 열람할 수 없습니다.
6. 비밀번호와 재설정 코드
비밀번호는 원문으로 저장하지 않으며 해시 처리된 값만 저장합니다. 비밀번호를 잊은 경우 관리자가 기존 비밀번호를 확인하거나 알려줄 수 없으며, 재설정 코드를 발급받아 회원이 직접 새 비밀번호를 설정하는 방식으로 처리합니다. 재설정 코드는 일정 시간 후 만료되며, 사용 후 폐기됩니다.
7. 외부 데이터와 API
검색량, 연관 키워드, 문서수, 쇼핑 순위, 플레이스 순위 확인을 위해 네이버 API 또는 키워드모아 외부 VPS 순위 조회 서버가 사용될 수 있습니다. 필요한 요청만 전송하며 API 키와 비밀키는 브라우저에 노출되지 않도록 서버에서 관리합니다.
8. 광고와 쿠키
Google AdSense 등 광고가 적용될 경우 제3자 광고 제공자가 쿠키를 사용해 광고를 게재할 수 있습니다. 광고 관련 쿠키 사용, 맞춤 광고 선택권, 관련 고지는 광고 적용 상태에 맞춰 계속 보완합니다.
9. 보관 기간
회원 정보와 순위 추적 데이터는 회원 탈퇴 또는 관리자 완전 삭제 시 삭제됩니다. 단, 서비스 보안과 장애 대응을 위한 기술 로그, 요청 제한 기록, 오류 로그는 필요한 기간 동안 보관한 뒤 삭제하거나 비식별 상태로 관리할 수 있습니다.
10. 개인정보 보호 조치
키워드모아는 비밀번호 해시 저장, 세션 쿠키 보안 설정, CSRF 토큰, 요청 제한, 관리자 접근 제한, 민감 파일 직접 접근 차단 등을 통해 개인정보를 보호합니다.
11. 문의
개인정보 열람, 정정, 삭제, 순위 추적 데이터 삭제, 비밀번호 재설정 관련 문의는 문의 페이지를 통해 접수할 수 있습니다.